Keď spojíte odborné know-how s technickými inováciami, vznikne riešenie, ktoré šetrí čas, znižuje chybovosť a zvyšuje kvalitu služieb. Presne to sa podarilo vďaka spolupráci medzi EDIH Cassovium a HR poradenskou firmou EDUCON.
EDUCON: Partner pre ľudský potenciál
Za značkou EDUCON stojí odborníčka na strategický rozvoj ľudských zdrojov – Petra Gubišová. Jej prácu možno rozdeliť do troch pilierov. HR poradenstvo, vzdelávanie a konzultácie v oblasti rozvoja ľudí. S klientmi rieši všetko od personálnych auditov, cez budovanie manažérskeho potenciálu až po nastavenie HR stratégie či rozvoj leadershipu.
Jedným z hlavných nástrojov, ktoré vo svojej praxi používa, je 360° spätná väzba. Sofistikovaný systém hodnotenia zamestnanca očami kolegov, nadriadených, podriadených či klientov. „Tento komplexný hodnotiaci proces poskytuje objektívny obraz o reputácii konkrétneho zamestnanca, jeho silných stránkach aj oblastiach s potenciálom rozvoja,“ vysvetľuje.
Digitálny krok vpred s EDIH Cassovium
Rastúci počet klientov a s tým spojený objem dát priniesol novú výzvu: automatizáciu 360° spätnej väzby. A práve tu vstúpil do hry EDIH Cassovium, ktorý pomáha malým a stredným firmám s digitálnou transformáciou.
„To, čo som predtým musela robiť pracne ručne a trvalo mi to množstvo hodín, dokážem dnes realizovať omnoho rýchlejšie, vo väčšom objeme a s vyššou kvalitou. Odstránili sa chyby spôsobené manuálnym spracovaním,“ hovorí zástupkyňa EDUCON-u.
EDIH Cassovium poskytol návrh automatizačného riešenia na mieru a zároveň zabezpečil aj jeho technickú implementáciu. Výsledok? Úspora času, zefektívnenie služieb a zvýšenie spokojnosti koncových klientov.
Spolupráca, ktorá má hlavu a systém
Spoluprácu si EDUCON nevie vynachváliť:
„Vyzdvihujem najmä vysokú odbornosť dodávateľa, profesionálnu komunikáciu a proklientský prístup. Každé stretnutie bolo vecné, dobre štruktúrované a vždy sme sa vedeli rýchlo dohodnúť, či už online alebo osobne.“
Oceňuje tiež promptné zapracovanie jej pripomienok a návrhov, všetko prebehlo asap, bez zbytočných prieťahov.
Inovácie, ktoré posúvajú biznis
Spolupráca s EDIH Cassovium ukázala, že aj komplexné HR nástroje sa dajú efektívne digitalizovať a škálovať. EDUCON tak získal nielen technické riešenie, ale aj nového partnera, ktorý rozumie nielen technológiám, ale aj ľuďom.
Viac si viete vypočuť vo videu od samotnej pani Gubišovej: https://www.youtube.com/watch?v=WDsY-oRmJvw